ASSISTANTE 
- Lieu: (75) Paris
- Poste(s) recherché(s): Secrétaire médicale
- Publiée: 22/04/2013
Formation
FORMATION ;
• 2002-2003 IUT Métiers du Livre - Aix-en-Provence
• 2001-2002 DEUG de Lettres Modernes Spécialisées à la Sorbonne
• 2000-2001 Hypokhâgne au Lycée Blomet (Paris XVè)
• 1997-2000 Baccalauréat Littéraire (mention A.B) au lycée Saint-Vincent à Senlis (60)
Experience Professionnelle
EXPÉRIENCES PROFESSIONNELLES :
Octobre 2012 à aujourd'hui : CDI – première vendeuse chez Tara Jarmon (vêtements féminins de luxe) à Vincennes.
Septembre 2006 à juillet 2011 : CDI - assistante commerciale pour les ÉDITIONS ENI
• Je m’occupais seule de la logistique du Comptoir de Ventes (augmentation annuelle du C.A durant ma période d’activité)
• J'étais chargée des relations commerciales avec nos clients (accueil, conseils, vente, devis, autorisations de retours, renseignements,
litiges, mailings informationnels), je rédigeais des documents administratifs, répondais au téléphone, faisais du prospect clients pour
la branche e-learning de l'entreprise et prenais des rendez-vous pour mon patron et des notes de réunions commerciales que je
synthétisais.
• Je préparais le travail de vente des commerciaux sur le terrain avec des tableaux Excel
Août 2003 – Août 2005 : CDD – Employée pour la Librairie de L’Université d’Aix-en-Provence
• Enregistrement des articles dans la base de données
• Accueil de la clientèle, renseignements, encaissements
Juin à août 2002 : CDD - Service technique de l’entreprise TETRA PACK
• Saisie informatique sur une base de données
• Renseignements par téléphone des commerciaux
Juillet 2001- Juin 2002 : Contrat à temps partiels - Assistante chargée des relations presse -Service communication de TRANSICIEL (SSII)
• Collecte d'informations pour le book de l'entreprise
• Rédaction de documents administratifs
Centres d'intérêt
LOISIRS ET INTÉRÊTS PERSONNELS:
Photographie (assistante d'une photographe sur mon temps libre) et promenades au bois de Vincennes.
Personnalité: Diplomate, bonne expression orale et écrite, politesse et discrétion, sens relationnel, polyvalente, organisée
COMPÉTENCES :
• Répondre au téléphone et informer les clients, répondre à leurs demandes et interrogations
• Gestion des litiges
• Rédaction de courriers administratifs
• Agir auprès des clients par mailings ou courriers, informer les prospects
• Prise de notes et synthèse de réunion
• Gérer un agenda, prise des rendez-vous
Langues
Anglais niveau avancé. Séjours linguistiques en Angleterre et aux États- Unis.
Notions d’Espagnol.
Informatique
Pratique quotidienne d’Internet.
Connaissance de systèmes de gestion des stocks et de bases de données.
Pratique de Word, connaissance d'Excel.
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